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Cultura predominante e subculturas

Estudo da empresa Go Galápagos por meio do Organizational Culture Assessment Instrument

Autores

  • Gustavo Rubén Cusot Cerda Universidad San Francisco de Quito
  • Isabel Palacios Arias Universidad San Francisco de Quito https://orcid.org/

DOI:

https://doi.org/10.18861/ic.2020.15.2.3024

Palavras-chave:

cultura corporativa, subcultura, cultura dominante, comunicação interna

Resumo

O artigo apresenta os resultados de um trabalho acadêmico empírico que teve como modelo de estudo o Scoring the Organizational Culture Assement Instrument proposto por Cameron e Quinn. O objetivo é dar conta do estado da cultura corporativa em Go Galápagos, uma empresa equatoriana, a fim de identificar a cultura predominante e identificar a existência de subculturas dentro desta organização. O estudo segue a premissa de vários autores, Joan Costa, Cameron e Quinn, entre outros, que afirmam que quando uma empresa está geograficamente dispersa a cultura predominante tende a se dividir em pequenas subculturas. O caso da empresa Go Galápagos confirma essa teoria, uma vez que se divide em Quito (área administrativa) e Galápagos (seu maior navio), a cultura central é fragmentada e a aparência de subculturas é evidente. A aplicação deste estudo revelou que a empresa mantém uma cultura hierárquica; no entanto, apresenta em certas áreas a existência de subculturas fortemente consolidadas. Este artigo analisa esses resultados e, especificamente, as razões da existência dessas subculturas.

 

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Biografia do Autor

Gustavo Rubén Cusot Cerda, Universidad San Francisco de Quito

Doctor en Comunicación, Universidad de Artes, Ciencias y Comunicación (Chile). Vicedecano, Colegio de Comunicación y Artes Contemporáneas, Universidad San Francisco de Quito (Ecuador). Asesor en comunicación e imagen corporativa.

Isabel Palacios Arias, Universidad San Francisco de Quito

Máster en Marketing Digital y Comercio Electrónico, Universidad Internacional de la Rioja (España). Diploma en Responsabilidad Social Empresarial, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (México). Docente de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas, Universidad San Francisco de Quito (Ecuador)

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Publicado

2020-11-20

Versões

Como Citar

Cusot Cerda, G. R., & Palacios Arias, I. (2020). Cultura predominante e subculturas: Estudo da empresa Go Galápagos por meio do Organizational Culture Assessment Instrument. InMediaciones De La Comunicación, 15(2), 95–114. https://doi.org/10.18861/ic.2020.15.2.3024

Edição

Seção

Artigos