Stage metaphor
Roles and actors in the mediatized organizational scene
DOI:
https://doi.org/10.18861/ic.2020.15.2.3017Keywords:
metaphor, mediatization, organizational communication, strategic communication, innovation cultureAbstract
Understanding organizations is essential to understand the construction of contemporary social dynamics. With the increasingly evident overlap between communication, society and culture, it is necessary to unveil the complex relationships that organizations establish in mediated society. This article aims to explore Erving Goffman’s theory of social dramaturgy and its application in the mediated organizational context, articulating some central aspects of contemporary organizations: organizational and strategic communication, mediatization and innovation culture. For this, we carry out a review of the academic bibliography referring to these concepts, relating them to the theory of social dramaturgy, to then reflect on the metaphor of the stage in the contemporary environment. In the interaction scenes in mediated society, the roles of the organizational actors are reviewed and the scenarios are reconfigured, creating new possibilities for organizations as well as challenges and opportunities for organizational communication.
Downloads
References
Baldissera, R. (2009). Comunicação organizacional na perspectiva da complexidade. Organicom., 6(10), 115-120.
Barichello, E. (2014). Midiatização e cultura nas organizações da contemporaneidade: o processo de midiatização como matriz de práticas sociais. Em Marchiori, M. (Org.), Contexto Organizacional Midiatizado (pp. 37-43). Rio de Janeiro: Senac.
Berger, P L. & Luckmann, T. (1978). A construção social da realidade: tratado de sociologia do conhecimento. Petrópolis: Vozes.
Braga, J. L. (2006a). A sociedade enfrenta sua mídia: dispositivos sociais de crítica midiática. São Paulo: Paulus.
Braga, J. L. (2006b). Mediatização como processo interacional de referência. Revista Animus, 5(2), 10-35.
Braga, J. L. (2012). Circuitos versus campos sociais. Em Mattos, M. Â., Janotti Junior, J & Jacks, N. (Org.), Mediação & Midiatização (pp. 31-52). Salvador/Brasília: EDUFBA/COMPÓS.
Braga, J. L. (2015). Lógicas da mídia, lógicas da midiatização? Em Fausto Neto, A, Raimondo Anselmino, N. & Gindin, I. L. (Org.). Relatos de investigaciones sobre mediatizaciones (pp. 15-32). Rosário: UNR Editora.
Bueno, D. A. (2018). Comunicação estratégica e estratégias de comunicação nas organizações em contexto midiatizado: a perspectiva da micro, pequena e média empresa do setor de alimentação fora do lar de bauru (s.p.). Dissertação de Mestrado em Comunicação, Universidade Paulista Júlio de Mesquita Filho, Brasil. Recuperado de: https://repositorio.unesp.br/handle/11449/157387
Calonego, R. (2018). A comunicação enquanto competência essencial: Um olhar para o protagonismo comunicacional nas organizações. Dissertação de Mestrado, Universidade Paulista Júlio de Mesquita Filho, Brasil. Recuperado de: https://repositorio.unesp.br/handle/11449/157339
Carillo, M. V. (2014). Comunicação Estratégica no ambiente comunicativo das organizações atuais. Comunicação e Sociedade, 26(1), 71-80. Recuperado de: http://revistacomsoc.pt/index.php/comsoc/article/view/2025/1945.
Coelho, P. J. (2011). Executivos negros: racismo e diversidade no mundo empresarial. Uma abordagem socio-antropológica. Tese de Doutorado, Doutorado em Antropologia Social, Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas, Universidade de São Paulo, Brasil.
Etizioni, A. (1978). Organizações Complexas: um estudo das organizações em face dos problemas sociais. São Paulo: Atlas.
Godin, B. (2014). The Vocabulary of Innovation: A Lexicon. Project on the Intellectual History of Innovation. Working Paper, 20. Recuperado de: http://www.csiic.ca/PDF/LexiconPaperNo20.pdf
Goffman, E. (2007). A representação do eu na vida cotidiana. Petrópolis: Editora Vozes.
Lima, F. P. (2014). A dimensão comunicacional da estratégia: a estratégia organizacional como prática comunicativa na Secretaria de Estado de Fazenda de Minas Gerais. Tese de Doutorado, Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo, Brasil.
Hallahan, K. et al. (2007). Defining Strategic Communication. International Journal of Strategic Communication, 1(1), 3-35. Recuperado de: http://www.scielo.mec.pt/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1198326&pid=S2183-3575201400020000300005&lng=pt.
Harper, C. (2016). Organizations: structures, processes and outcomes. Nova Iorque: Routledge.
Henriques, M. (2017). Dimensões dos públicos nos processos de comunicação pública. Em Scroferneker, M. & Amorim, L. (Org.), (Re)leituras contemporâneas sobre Comunicação Organizacional e Relações Públicas (pp. 53-66). Porto Alegre: EDIPUCRS.
Hjarvard, S. (2012). Midiatização: Teorizando a mídia como agente de mudança social e cultural. Matrizes, 5(2), 53- 91.
Jucevicius, G. (2010). Culture vs. Cultures of Innovation: Conceptual Framework and Parameters for Assessment. In Proceedings of the VII International Conference on Intellectual Capital, Knowledge Management & Organisational Learning (pp. 236-244). Hong Kong: The Hong Kong Polytechnic University.
Marchiori, M. (2006). Cultura e comunicação organizacional: uma perspectiva abrangente e inovadora na proposta de inter-relacionamento organizacional. Em Marchiori, M. (Org.), Faces da cultura e da comunicação organizacional (pp. 77-94). São Caetano do Sul: Difusão Editora.
Marchiori, M. (2010). Os desafios da comunicação interna nas organizações. Conexão, Comunicação e Cultura, 9(17). Recuperado de: http://www.uel.br/grupoestudo/gecorp/images/os_desafios_de_comunica%C3%A7%C3%A3p_interna.pdf.
Marques, A. & Mafra, R. (2014). Diálogo e organizações: cenas de dissenso e públicos como acontecimento. Em Anais do VIII Congresso Brasileiro Científico de Comunicação Organizacional e Relações Públicas (pp. 500-512). Recuperado de: http://portal.abrapcorp.org.br/anais/
Mello, S. (2010). Comunicação e organizações na sociedade em rede: novas tensões, mediações e paradigma. Dissertação, Mestrado em Ciência da Comunicação, Universidade de São Paulo, Escola de Comunicações e Artes, São Paulo, Brasil. Recuperado de: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27154/tde-17082011-110313/en.php.
Morgan, G. (2002). Imagens da organização. São Paulo: Atlas.
OCDE (2005). Manual de Oslo: diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre inovação. Recuperado de: https://www.oei.es/historico/salactsi/oslo4.htm
Oliveira, I. L. & Paula, M. A. (2008). Comunicação no contexto das organizações: produtora ou ordenadora de sentidos? Em Oliveira, I. & Soares, A. (Orgs.). Interfaces e tendências da Comunicação (pp. 91-108). São Caetano do Sul: Difusão.
Putnam, L. L., Phillips, N. & Chapman, P. (2004). Metáforas da comunicação e da organização. Em Clegg, R., Hardy, C. & Nord, W. (orgs.). Handbook de estudos organizacionais: ação e análise organizacionais (pp. 77-125) São Paulo: Atlas.
Veras, T. (2018). O nexo entre aprendizagem e comunicação na construção de culturas de inovação em micro e pequenas empresa. Dissertação, Mestrado em Comunicação, Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicação, Universidade Paulista Júlio de Mesquita Filho, Brasil. Recuperado de: https://repositorio.unesp.br/handle/11449/144212.
Published
Versions
- 2021-05-10 (4)
- 2020-12-07 (3)
- 2020-12-07 (2)
- 2020-11-20 (1)
