Predominant culture and subcultures

The Go Galápagos Company study through the Organizational Culture Assessment Instrument

Authors

DOI:

https://doi.org/10.18861/ic.2020.15.2.3024

Keywords:

corporate culture, subculture, predominant culture, internal communication

Abstract

The article presents the results of an empirical academic work that had as a study model the Scoring the Organizational Culture Assessment Instrument proposed by Cameron and Quinn. It aims to account for the state of corporate culture in the Ecuadorian company Go Galápagos, in order to identify which is the predominant culture and also spot the existence of subcultures within the organization. The study follows the premise of several authors, Joan Costa, Cameron and Quinn, among others, who stat that when a company is geographically dispersed, the predominant culture tends to be devided into small subcultures. The case of the Go Galápagos company allows us to verify this theory, since being divided into Quito (administrative area) and Galápagos (its largest vessel), the central culture is fragmented and the appearance of sub cultures is evident. The application of this study revealed that the company maintains a hierarchical culture; however, in certain areas it presents the existence of strongly consolidated subcultures. In this article not only the results of this study are analyzed, but also the reasons why these subcultures emerge.

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Author Biographies

Isabel Palacios Arias, Universidad San Francisco de Quito

Máster en Marketing Digital y Comercio Electrónico, Universidad Internacional de la Rioja (España). Diploma en Responsabilidad Social Empresarial, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (México). Docente de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas, Universidad San Francisco de Quito (Ecuador).

Gustavo Rubén Cusot Cerda, Universidad San Francisco de Quito

Doctor en Comunicación, Universidad de Artes, Ciencias y Comunicación (Chile). Vicedecano, Colegio de Comunicación y Artes Contemporáneas, Universidad San Francisco de Quito (Ecuador). Asesor en comunicación e imagen corporativa.

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Published

2020-11-20 — Updated on 2021-05-10

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How to Cite

Palacios Arias, I., & Cusot Cerda, G. R. . (2021). Predominant culture and subcultures: The Go Galápagos Company study through the Organizational Culture Assessment Instrument. InMediaciones De La Comunicación, 15(2), 95–114. https://doi.org/10.18861/ic.2020.15.2.3024 (Original work published November 20, 2020)

Issue

Section

Articles